新華社北京10月7日電（記者白陽）記者7日從司法部獲悉，2022年，全國人民調解組織調解各類矛盾糾紛1494萬件，覆蓋城鄉(xiāng)和重點領域的調解組織網絡基本形成。
據悉，2018年以來，司法部等六部門印發(fā)《關于加強人民調解員隊伍建設的意見》，出臺《司法部關于推進個人調解工作室建設的指導意見》和作為司法行政行業(yè)標準的《全國人民調解工作規(guī)范》等，大力推進人民調解工作制度化規(guī)范化建設。截至目前，全國共有人民調解員317.6萬人，其中專職調解員41.2萬人；各地建立個人調解工作室1.7萬個，全國2890個縣級以上行政區(qū)域開展了律師調解試點工作，律師調解工作室（中心）1.3萬個。以人民調解為基礎，人民調解、行政調解、行業(yè)性專業(yè)性調解、司法調解優(yōu)勢互補、有機銜接、協調聯動的大調解工作格局基本形成。
為適應矛盾糾紛化解需要，司法部近年來持續(xù)推進醫(yī)療、道路交通、勞動爭議、物業(yè)等行業(yè)專業(yè)領域調解工作，并向互聯網、知識產權、金融保險、消費旅游等領域拓展。據統(tǒng)計，全國設立行業(yè)性專業(yè)性人民調解組織4.8萬個；上海、廣東、海南等地設立一批國際商事調解組織，主動服務“一帶一路”、粵港澳大灣區(qū)、海南自貿港和各地自貿區(qū)建設，不斷優(yōu)化市場化法治化國際化營商環(huán)境。
在實踐中，各地還普遍出臺加強訴調、警調、訪調等銜接聯動工作機制的意見，充分運用新載體新技術新手段推進調解工作創(chuàng)新發(fā)展。江西、北京、山東等地推出電視調解欄目，在群眾中廣受好評；河南、重慶、云南等地研發(fā)手機APP、微信小程序等，讓調解服務更加便捷高效智能。
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